1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Neşeli Yunuslar Yüzme Kursu tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Yüzme kursu hizmetlerinin sunulması
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- İletişim ve bilgilendirme faaliyetleri
- Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik önlemlerinin alınması
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (rıza vermeniz halinde)
3. İşlenen Kişisel Veri Türleri
Aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
- Sağlık Bilgileri: Sağlık durumu, alerjiler (yüzme eğitimi için gerekli olanlar)
- Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Fotoğraf, video kayıtları
- Mesleki Deneyim: Yüzme deneyimi, seviye bilgileri
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitesi üzerinden yapılan başvurular
- Telefon ile yapılan görüşmeler
- Yazılı başvuru formları
- E-posta yoluyla yapılan başvurular
- Sosyal medya platformları
5. İşleme Dayanağı
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki dayanaklara dayanılarak işlenmektedir:
- Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Meşru menfaatlerimizin korunması
- Açık rızanızın bulunması (pazarlama faaliyetleri için)
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
- Yasal zorunlulukların yerine getirilmesi amacıyla kamu kurum ve kuruluşları
- Hizmet aldığımız teknoloji sağlayıcıları
- Acil durumlarda sağlık kuruluşları
- İş ortaklarımız (rızanız dahilinde)
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanacak olup, yasal zorunluluklar nedeniyle daha uzun süre saklanması gerekiyorsa bu süre kadar muhafaza edilecektir.
8. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme
- Yurt içi veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:
Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.
10. İletişim
KVKK ile ilgili sorularınız için info@niluferyuzme.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.